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特定技能「介護」は、同一分野内での転職が認められているため、施設にとっては人材の流出リスクが大きな課題となっています。転職のしやすさが制度の柔軟性を示す一方で、採用コストの増加やシフト調整の負担につながるケースも少なくありません。本記事では、介護業界で50年以上にわたり3,000名以上の外国人材受け入れ実績を持つ株式会社ASCareが、公式情報に基づいて特定技能「介護」分野の転職ルール・実態・防止策を徹底解説します。慢性化する人手不足の中で、外国人介護士の定着を図るための具体的なポイントを現場視点で整理しています。
特定技能「介護」における転職のルールと手続き
特定技能「介護」の転職が認められるための基本条件は、転職先の施設が受け入れ機関として登録されていること、在留資格の有効期間内であること、技能実習や特定技能の評価試験に合格していることです。必要な書類には、在留資格変更許可申請書、雇用契約書、受け入れ機関の登録証明書などが挙げられます。
手続きの流れは、転職先との雇用契約締結後、出入国在留管理庁への申請が基本です。申請にかかる期間の目安は通常1〜2ヶ月程度であり、事前のスケジュール調整が重要です。施設側が申請をスムーズに進めるためのポイントとして、転職理由の説明資料を準備し、サポート体制を整えることが挙げられます。
出入国在留管理庁の特定技能制度ページでは、受け入れ機関の義務や手続きの詳細が明記されており、施設はこれを参考にしながら対応を進めることが求められます。手続きが複雑に感じられる場合は、事前に専門の行政書士や支援団体に相談することも有効です。所属（契約）機関に関する届出（高度専門職１号イ又はロ、高度専門職２号（イ又はロ）、研究、技術・人文知識・国際業務、介護、興行、技能、特定技能） | 出入国在留管理庁
特定技能「介護」が転職する理由と施設が受ける影響
特定技能「介護」で転職が発生する主な背景には、賃金や待遇の違い、キャリアアップの機会を求める声が挙げられます。施設側が直面する影響として、人材流出によるシフト調整の負担や採用コストの増加が問題となっています。
一方、特定技能「介護」の人材が転職されにくい施設の特徴を整理すると、職場内の良好なコミュニケーション、働きやすさ、日本語教育や国家試験対策のサポートなどが定着を促進する要素です。これらは、全国老人福祉施設協議会が2025年に公表した「令和6年度 外国人介護人材定着度調査」で、過去5年間の離職理由として明らかになっています。
特定技能「介護」の転職は、施設にとって突然の人材不足を招くリスクがあるため、日頃から労働環境の改善に取り組むことが大切です。実際に、給与体系の見直しや休暇制度の充実を図っている施設では、転職を検討する人材が減少しているケースもあります。介護現場の負担軽減のためにも、特定技能人材の定着は施設運営の安定に直結します。
特定技能「介護」の定着率については以下の記事が読まれています。
特定技能「介護」の転職を防ぐための定着支援策
入職前のオリエンテーションや定期的な面談・コミュニケーション体制の構築など、長期的な生活サポートが非常に重要です。また、給与やキャリアパスの明確化、日本語支援、メンタルヘルスケアの取り組みも有効な要素となります。
これらの施策を継続的に実施することで、外国人材の定着を図ることが期待できます。出入国在留管理庁が公表する「特定技能外国人受入れの手引き」やガイドラインでは、受け入れ施設が実施すべき支援内容として、住居の確保や生活オリエンテーション、日本語学習の機会提供などが挙げられています。
特定技能・介護分野で働く人材が安心して業務に取り組める環境を整えることは、転職を防ぐための最も効果的な方法の一つです。930006033.pdf
具体的には、定期的な面談を通じて悩みを早期に把握したり、キャリアアップの道筋を示したりすることで、長期的なモチベーションを維持できます。また、日本語教育のサポートを積極的に行うことで、業務の円滑化だけでなく、日常生活の充実にもつながります。施設全体でこうした支援を継続的に実施することが、特定技能「介護」の転職の防止につながります。
特定技能外国人の受け入れについてお困りの方は、ASCare（アスケア）へご相談ください。ASCareは介護事業を母体とする登録支援機関。介護の実務経験がある職員が施設ごとの状況を確認し、受け入れ条件の整理から必要な手続き、採用後の支援体制づくりまで、実務に即してサポートします。
特定技能「介護」の転職が発生した場合の対応とリスク管理
特定技能「介護」で転職が発生した場合の対応として、退職理由のヒアリングと記録が重要です。引き継ぎ計画の作成や業務マニュアルの整備、再募集時の求人票への記載、ハローワークやエージェントの活用、給与制度の透明化やサポート体制の強化などが有効な対策となります。
具体的に、退職理由を丁寧にヒアリングして今後の改善に活かすとともに、業務マニュアルを整備することで新人のスムーズな業務習得を支援します。再募集の際は、福利厚生やキャリア支援の内容を求人票に明確に記載し、魅力的な職場をアピールすることが大切です。こうした対応を徹底することで、施設全体のリスク管理が可能になります。
よくある質問（Q&A）
・特定技能「介護」の転職について回数制限は、ありますか？
特定技能「介護」の転職について回数制限は、同一分野内であれば制限はありませんが、施設側の手続き負担が増える点に注意が必要です。転職を防ぐための初動対応としては、待遇の見直しと定期面談などの定期的なヒアリングが挙げられます。在留資格変更手続きの期間は通常1〜2ヶ月程度です。
結論
特定技能人材の定着を図るには、施設側が継続的に支援体制を整えることが重要です。特定技能「介護」の転職を防ぐためには、制度の正しい理解と日常的なサポートが不可欠です。介護現場の人手不足解消に向け、特定技能制度を活用しながら、外国人材が安心して働き続けられる環境づくりを進めていきましょう。
特定技能外国人の受け入れについてお困りの方は、ASCare（アスケア）へご相談ください。ASCareは介護事業を母体とする登録支援機関。施設ごとの状況を確認し、受け入れ条件の整理から必要な手続き、採用後の支援体制づくりまで、実務に即してサポートします。
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